AGB

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Angaben gemäß § 5 TMG

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Daniel Bermuske und Loreen Bermuske

Sonnenhof Körner GbR

August-Bebel-Straße 7 99998 Körner

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Kontakt

Telefon: 017630198783

E-Mail: biokiste@sonnenhofkoerner.com

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DE-ÖKO-037

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Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE327886821

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1. Erreichbarkeit

Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 unter Tel. 0176 30198783 erreichbar. Rufen Sie außerhalb unserer Büro-Zeiten an, können Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp hinterlassen. Weiter können Sie uns Ihre Wünschen oder Fragen per E-Mail: sonnenhofkoerner@gmx.de oder über unseren Online-Shop unter www.sonnenhofkoerner.com mitteilen. 

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2. Liefergebiet, Liefertag, Auslieferung und Bestellfristen im Überblick

Die Tourenplanung ist unter www.sonnenhofkoerner.com dargestellt.Die Auslieferungszeiten sind Tourenabhängig, es können keine genauen Zeiten zugesichert werden. Aktuelles Liefergebiet umfasst Mühlhausen, Bad Langensalza, Sondershausen und Nordhausen.

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3. Belieferung

Unsere Fahrer übergeben Ihnen gern Ihre Kiste persönlich. Ist dies nicht möglich, vereinbaren wir mit Ihnen einen Abstellplatz (vor Wohnungstür, Haustür, etc.) während der Bestellung im Shop. Der jeweilige Abstellort muss für unsere Fahrer gut zugänglich und für die Waren sicher sein.

4. Mindestbestellwert und Liefergebühren

Der Mindestbestellwert beträgt 27,00 Euro. Für eine Anlieferung berechnen wir Ihnen eine Liefergebühr von 1,80EUR (inkl. MwSt).

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5. Pfand

Ihre Lieferung erhalten Sie ganz umweltfreundlich in Pfandkisten. Dafür erheben wireinmalig einen pauschalen Pfandbetrag von 20 EUR. Im Rahmen der wöchentlichen Lieferung berechnen wir Pfand für Gläser, Flaschen  und Kisten. Die Pfandkisten und Leergutstellen Sie bitte zum nächsten Liefertermin am vereinbarten Abstellort zur Abholung bereit. Die Pfandrückgabe wird zur nächsten Lieferung Gutgeschrieben. Für Thermoboxen erheben wir einen Pfand von 20 EUR je Box.

Bei Rückgabe der Klappbox als Leerfahrt berechnen wir 3,00€ Liefergebühr, sollten Sie bei der Rückgabe noch eine letzte Bestellung auslösen, wird diese in einem Pappkarton geliefert und es fallen ab einem Bestellwert von 20€ keine weiteren Liefergebühren an.

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6. Zusatzbestellungen, Änderungen und Lieferpausen

Zusätzliche Bestellungen, Bestelländerungen und Lieferpausen können Sie ganz einfach in unserem Online-Shop gemäß denBestellfristen ändern. Sie mögen einzelne Produkte in den Themenkörbennicht? Lassen Sie diese von uns einfach auf die schwarze Liste setzten. Gern nehmen wir Ihre Wünsche auch per Telefon oder E-Mail entgegen.

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7. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommtzustande mit Sonnenhof Körner GbR.Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen bis zur Bestellfrist nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

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8. Preise

Über unsere gelieferten Bio-Lebensmittel erhalten Siezu jeder Lieferung einendetailliertenLieferschein per eMail zugesandt. Daraus können Sie die gelieferten Mengen und die dazugehörigen Preise entnehmen. Die angegebenen Preise unserer Themenkisten sind Circa-Angaben. Die genauen Preise ergeben sich im Rahmen des Packvorganges beim Auswiegen der Ware. Die Preise der Produkte im Shop und auf Preislisten sind Bruttopreise inklusive des aktuell gültigen Mehrwertsteuersatzes, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Insbesondere Gemüse und Obst unterliege stärkeren Preisschwankungen, daher behalten wir uns kurzfristige Preisanpassungen vor.

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9. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt bequem über Lastschriftmandat (Bankeinzug). Das notwendige SEPA Mandat wird über den Online Shop bei der ersten Bestellung angegeben. Der Bankeinzug erfolgt in der darauffolgenden Kalenderwoche. Im Falle von Rückbuchungen bei Lastschriftverfahren belastet die Bank unser Konto mit einer Gebühr. Sofern das Verschulden nicht auf unserer Seite liegt, geben wir diese Belastung an den Kunden weiter.

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10. Übergabe der Ware und Lagerung

Wir garantieren Ihnen die Frische der Ware bis zur Übergabe. Sollte keine persönliche Übergabe möglich sein, können Sie gerne eine Kühltasche/ Isobox oder Ähnliches am vereinbarten Abstellort hinterlegen. Bitte beachten Sie, dass diese Tasche unsere Pfandkisten komplett aufnehmen muss, wir können die Ware aus Zeitgründen nicht umpacken.

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11. Reklamationen

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Wir bemühen uns, Sie immer zufrieden zu stellen. Trotzdem können Reklamationen vorkommen. Zeigen Sie uns Mängel der innerhalb von 7 Tagen an.Dafür könnenSie die unter Punkt 1 genannte Erreichbarkeit nutzen.ÜberWaren mit berechtigten Mängeln erstellen wir dann umgehend eine Gutschrift. Diese wird mit der nächsten Rechnung verrechnet.

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12. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung Ihrer Aufträge und zur Übermittlung vertragsrelevanter Informationen an Sie. Dies erfolgt im Rahmen des Bundesdatenschutzgetzes sowie der EU Datenschutzgrundverordnung. Sofern wir Ihre Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten an Dritte weitergeben müssen (z.B. Online-Shop ökobox-online.de), schließen wir entsprechende Vereinbarungen zum Datenschutz mit diesen ab.Hier können Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung anschauen.

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13. Kündigung 

Eine Stornierung von Lieferungen oder die Kündigung eines Abonnements ist jederzeit unter Beachtung der Bestellfrist möglich. Im Falle einer Kündigung erstatten wir bei Abholung aller Kisten und Leergut den Pfandbetrag. Es fallen keine Extra Kosten an, sofern sich die Abholung in unsere Liefertour eingliedert.

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14. Widerrufsrecht

Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

 

Daniel Bermuske und Loreen Bermuske

Sonnenhof Körner GbR

August-Bebel-Straße 7 99998 Körner

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Kontakt

Telefon: 017630198783

E-Mail: sonnenhofkoerner@gmx.de

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  Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Briefoder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlungverwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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15. Veranstaltungen

Bei Rücktritt von Veranstaltungen gilt ein 14-tägiges freies Rücktrittsrecht ab Datum der Anmeldung.

• bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Bearbeitungsgebühr von 22€

• bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Teilnehmerbetrages

• bis 1 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80% des Teilnehmerbetrages

• danach 100% Teilnehmerbetrages

Bei den Veranstaltungen gelten alle Rahmenbedingungen der Ausschreibungen. Termine sind online buchbar.

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15. Betriebsferien 2023: 24.7. - 13.8.2023 in dieser Zeit ist der Hofladen geschlossen, Lieferungen sind in diesem Zeitraum nicht möglich!

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